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PHENIXスキーインナーウェア商品に関するお詫び
お客様各位

平素はPHENIXスキーウェアをご愛用賜りまして誠にありがとうございます。

このたび、弊社が製造販売いたしました下記「スキー用インナーウェア」の取扱い表示縫込みクロスおよび下げ札の品質表示に誤りがあることが判明いたしました。 洗濯などの取扱い、品質に問題はありませんが、対象商品をお買い上げいただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げるとともに、対応に付きましてご案内申し上げます。
今後はこのようなことがないように再発防止と、なお一層の品質管理に向けて努力してまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


平成22年 6月18日 株式会社フェニックス


1.対象商品
商品名 フェニックスブランド スキー用ジップアップインナーシャツ
品番 PEMB2301(メンズ)
PEWB3301(レディース)
PEBB4303(ジュニアボーイズ)
PEGB4306(ジュニアガールズ)
販売開始日 2009年10月2日

商品画像
 
品質クロス表示
 
 
 
 

2.内容

取扱い表示縫込みクロスならびに下げ札の混率表示に誤りがあります。

■PEMB2301(メンズ)、PEBB4303(ジュニアボーイズ)、PEGB4306(ジュニアガールズ)
【誤】 コットン97% ポリエステル3%
【正】 コットン80% ポリエステル20%

■PEWB3301(レディース)
【誤】 コットン97% ポリウレタン3%
【正】 コットン80% ポリエステル20%

3.対応
ご要望に応じて縫いこみクロスおよび下げ札の付け替えを行なわせていただきます。
下記「お客様相談室」までお問い合わせをお願いいたします。
なお、洗濯などの取扱い、品質に関しては問題ありません。

4.本件に関するお問い合わせ先
■ お電話でのお問い合わせ
株式会社フェニックス「お客様相談室」:03-6833-3430
月曜日〜金曜日(祝日、弊社臨時休業日を除く)午前10時から正午、午後1時から午後5時まで。

■ メールでのお問い合わせ
弊社お問い合わせのフォームをご利用ください。

※お客様からご提供頂きました住所・氏名・電話番号等の個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。
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