phenix
Kappaゴルフシューズ変色不良に関する
お詫びと対応に関するお知らせ
お客様各位

平素はKappaゴルフ商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。

このたび、弊社が製造販売いたしましたゴルフシューズの一部に、白い生地が黄色く変色する恐れがある製品が
含まれていることが判明いたしました。
対象商品をお買い上げいただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、
商品を回収の上、点検し、不良製品は交換させていただきたく存じます。
下記、「お客様相談室」までお問い合わせいただきますようよろしくお願い申し上げます。
今後はこのようなことがないように再発防止と、なお一層の品質管理に向けて努力して参る所存ですので、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


平成23年 10月17日 株式会社フェニックス


1.対象商品
品名 ゴルフシューズ
品番 KG115FW01
(ベロ裏側に表示があります。)
カラー ブラック(BK)、ブルー(BL)、レッド(RD)
※シルバー(SI)、ネイビー(NV)、BKMA(ブラックマゼンタ)には不良はありません。
販売開始時期 2011年1月上旬

ブラック(BK)
ブルー(BL)
レッド(RD)

2.本件に関するお問い合わせ先
■ お電話でのお問い合わせ
株式会社フェニックス「お客様相談室」 : 03-6833-3430
(祝日、弊社臨時休業日を除く、月曜日〜金曜日、午前10時から正午、午後1時から午後5時まで)

■ メールでのお問い合わせ
メールアドレス : zi@phenix.co.jp
恐れ入りますが、ご連絡を頂戴する際には以下をご明記ください。
・件名:『ゴルフシューズ検品』
・お名前/フリガナ
・ご住所
・ご連絡先電話番号(日中にお電話がつながる番号をお願いいたします。)
・製品カラー/サイズ

※お客様からご提供頂きました住所・氏名・電話番号等の個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。
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